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Centro de ayuda OfiPro

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Aviso "El certificado no tiene clave privada"

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suceder

 

Al intentar remitir los registros del SII (Suministro Inmediato de la Información del IVA), recibe el aviso "El certificado no tiene la clave privada", o bien "No se ha podido acceder a la clave privada del certificado".

 

 

porque

 

 

El certificado ha sido instalado en Windows sin la clave privada, o ha habido un problema técnico en el sistema operativo que impide que OfiPro acceda a dicha clave privada.

 

La clave privada es necesaria para probar al servidor de la AEAT que Vd. es el propietario autorizado de dicho certificado.

 

 

solucionar

 

 

Reinstale el certificado, siguiendo estrictamente las instrucciones de la entidad emisora del mismo, asegurándose de que se incluya la clave privada.

 

 

Notas sobre OfiPro

Consulte el apartado Certificados electrónicos para obtener información sobre cómo instalar un certificado electrónico en el ordenador.