En el apartado TPV nos referiremos siempre a Tiques, pero desde el punto de vista fiscal la denominación es Factura simplificada. Normalmente, las facturas simplificadas se emiten desde un Terminal Punto de Venta - TPV, pero también se pueden emitir desde la opción Facturas simplificadas, sin necesidad de disponer de una caja registradora o un TPV físicos.
Desde la opción Facturas simplificadas también puede visualizar y editar los tiques creados desde el TPV.
Mientras que desde la opción TPV las facturas simplificadas se imprimen en formato de tique, desde la opción Facturas simplificadas se imprimen en un formato de factura, similar al resto de documentos de venta, aunque ambos formatos son equivalentes desde el punto de vista fiscal.
Previamente al uso del TPV, deben configurarse ciertos aspectos del mismo, como el texto a imprimir en la cabecera y pie de los tiques, el texto de reposo del visor, etc. Dicha configuración se realiza en el apartado TPV de la opción Configuración de Mi Empresa.
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Si desea restringir el acceso de algunos usuarios a determinadas opciones del TPV, como la posibilidad de modificar los Precios de los artículos, realizar el Arqueo y el Cierre, o emitir tiques sin cobrarlos en su totalidad, deberá configurar a qué opciones se puede acceder libremente y qué opciones requerirán una contraseña, en el apartado TPV, sub-apartado Permisos de la opción Mi Empresa.
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Al entrar en la opción TPV se debe seleccionar en primer lugar la Caja Registradora con la que se va a trabajar.
Selección de caja registradora en Tpv
Sitúese sobre la Caja adecuada, y pulse el botón Seleccionar, o haga doble clic sobre la rejilla de datos. Se mostrará la pantalla de TPV.
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Desde esta pantalla se crean y gestionan los Tiques y Facturas de Tiques a modo de Terminal Punto de Venta.
Toda la funcionalidad del TPV está accesible por botones que tienen asignadas teclas de acceso rápido, no siendo necesario disponer de ratón para su manejo. Las teclas de acceso rápido, visualizadas debajo de cada botón, son configurables en la opción Personalización del entorno, apartado Teclado, sub-apartado TPV.
Pantalla de Tpv en OfiPro La pantalla de TPV está compuesta de los siguientes elementos:
•Visor interno: Visualiza los datos de los artículos, precios, el cambio a devolver en los cobros, etc. Si el Terminal tiene instalado un visor externo (que está visible para los clientes), ambos visores visualizarán los mismos datos.
•Cabecera de tique: Muestra la Serie y Código del tique, el Agente, y la Fecha de creación del mismo.
•Zona Central: Muestra los artículos que componen el tique, según se van añadiendo.
•Zona de carga de datos: Es la zona donde se realiza la carga de los datos de los artículos a vender: Cantidad, Artículo (Referencia o Código de barras), Precio, Descuento, Tipo de IVA.
•Botones de acciones: Realizan acciones como imprimir un tique, apertura del cajón, acceder a los movimientos de caja, arqueo, etc.
•Botones de posicionamiento: Posicionan de forma rápida el cursor en un campo de entrada de datos determinado.
En la zona de carga de datos, para agilizar la carga de datos, de manera predeterminada sólo están activos los campos Cantidad y Artículo. La cantidad por defecto es 1, por lo que no es necesario pasar por dicho campo cuando la cantidad vendida sea ésta. El resto de campos se activan mediante los botones de posicionamiento, y sus teclas de acceso rápido.
Para introducir el Artículo, se teclea la Referencia o el Código de barras. Éste último puede introducirse, para mayor agilidad y reducir la tasa de errores, mediante un lector de códigos de barras.
El botón Grabar línea (icono de aspa verde), situado a la derecha del Importe, permite esperar a que el operador confirme los datos del Artículo antes de grabar la línea y solicitar la siguiente. Al pulsar Entrada sobre el campo del Artículo (referencia o código de barras), el cursor se sitúa automáticamente sobre el botón Grabar línea, y bastará con pulsar Entrada nuevamente para que se confirme la grabación de la línea. Este botón se puede desactivar, haciéndose invisible, en la Mi Empresa, apartado TPV.
En la siguiente tabla se muestran los botones de acciones disponibles, sus teclas rápidas por defecto, y una descripción de la acción que realiza cada uno:
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Pulse el botón de acción Cobrar (tecla rápida F10) para dar por finalizado el Tique, y cobrarlo.
En Entregado indique el importe en efectivo que el Cliente le entrega para cobrar. Se visualiza el importe del Cambio a devolver.
Cobrar un ticket en tpv Se puede cambiar la Forma de cobro y la Serie antes de confirmar el cobro, siempre que se disponga de los permisos correspondientes.
Al pulsar Entrada sobre el botón Confirmar cobro se confirma el cobro, se visualiza el Cambio en el visor, y se pasa a la siguiente venta, generándose un nuevo tique.
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Tique regalo |
Si desea imprimir el tique sin los importes, utilice la plantilla Tique regalo.
Cobrar un ticket regalo
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El botón de acción Recuperar el Tique (tecla rápida Ctrl+R) permite recuperar un tique, para cobrarlo si estuviese pendiente, cambiar el Agente, etc.
Sólo se pueden recuperar los tiques emitidos desde la Caja registradora actual. Si tiene que cobrar un tique que no ha sido emitido en la Caja registradora en la que está Vd. trabajando, puede abrir otra sesión de la pantalla de TPV, seleccionando la Caja del tique pendiente, y cobrarla desde dicha pantalla.
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Se puede dejar un Tique pendiente de cobro, indicando en la pantalla Cobrar un importe Entregado menor que el Importe del tique. De este modo, el Tique queda en estado abierto, pendiente de cobro.
Ticket pendiente de cobro en OfiPro
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Si desea dejar un tique temporalmente en espera, atendiendo mientras tanto a otros clientes, déjelo sin cobrar, indicando como Entregado un importe cero, y siga generando otro tique a un nuevo cliente.
Cuando lo desee, recupere el Tique en espera, para añadirle nuevos artículos, y/o cobrarlo.
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Para realizar cobros con dos o más formas de cobro distintas (por ejemplo, parte en efectivo y parte con tarjeta), cóbrelo parcialmente con la primera forma de cobro, y a continuación recupere el Tique y cobre el importe restante con la segunda forma de cobro.
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Para imprimir una Factura de tique, basta con seleccionar Factura como Tipo de Documento en la ventana de la acción Imprimir (F11) del tique correspondiente.
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En la pantalla de Cobrar el tique puede especificar la plantilla del mismo. Si desea imprimir las Propiedades (tallas, números de serie, etc.) de los Artículos en los tiques, escoja la plantilla Tiques con Propiedades.
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