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Registro no encontrado o modificado por otro usuario

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suceder

 

Al intentar grabar una ficha (un cliente, un albarán, un asiento...), recibe un mensaje de error No se han podido guardar los cambios: Registro no encontrado o modificado por otro usuario:

 

 

registro-no-encontrado

 

 

porque

 

OfiPro es un programa multiusuario, es decir, permite que múltiples usuarios accedan simultáneamente a la información y procesos del programa, en tiempo real.

 

¿Pero qué ocurre si dos usuarios distintos modifican a la vez un mismo registro?. Por ejemplo, ¿si dos usuarios modifican a la vez la misma ficha (registro) de un determinado cliente, o un mismo asiento contable?.

 

En este caso, el primero de ellos que grabe el registro (con el botón "Guardar" de la ficha), será el que grabe las modificaciones, de forma transparente. El segundo, cuando vaya a grabar el registro, recibirá el aviso "Registro no encontrado o modificado por el usuario". Con ello, se impide que los usuarios modifiquen los datos que a su vez fueron ya modificados por otros usuarios.

 

En la práctica, dicho aviso se produce muy pocas veces, porque OfiPro hace una comparación de los datos modificados y los datos originales, campo a campo. Por ejemplo, si el primer usuario modificó, en el registro de un cliente, su dirección, y el segundo usuario modificó su forma de cobro, OfiPro considera que no hay conflicto, y ambos graban sus propias modificaciones. El aviso se produciría solo si ambos usuarios hubiesen modificado los mismos datos (ambos la dirección, o ambos la forma de cobro).

 

 

Notas sobre OfiPro

El texto del aviso es Registro no encontrado o modificado... porque el registro que intenta modificar el segundo usuario no sólo puede haberse modificado por el primer usuario, sino que también puede haber sido de baja (si ha sido dado de baja, OfiPro no encontrará el registro).

 

 

Notas sobre OfiPro

 

Tenga en cuenta que dicho aviso puede producirse también aunque solo haya un usuario trabajando con OfiPro.

 

Dado que OfiPro permite abrir múltiples pantallas a la vez, simultáneamente, e ir activando unas u otras libremente, Vd. mismo puede editar el mismo registro en dos pantallas distintas. Si modifica un dato de dicho registro en una de las pantallas, grabar la modificación, y a continuación modifica nuevamente el dato en la segunda pantalla, recibirá el aviso.

 

También puede Vd. mismo producir modificaciones en los datos de un registro al ejecutar tareas y procesos de OfiPro que impliquen la modificación de datos. Por ejemplo, si está editanto la ficha de un albarán, y antes de grabarlo ejecuta la tarea de Facturación de albaranes, dicho proceso modificará los datos originales del albarán (por ejemplo, cambiará el campo "Facturado", de No a Si). Si a continuación intenta grabar las modificaciones realizadas en la ficha, podría recibir el aviso, si ha modificado algún dato que el proceso de facturación también haya modificado.

 

 

 

solucionar

 

Este mensaje es un aviso que le impide grabar los datos de un registro, cuando éstos ya han sido modificados previamente (desde el momento en que Vd. editó la ficha) por otro usuario.

 

Deberá, por tanto, cerrar la ficha sin grabar, y abrirla de nuevo (o bien pulsar el botón Refrescar, sin grabar los cambios). Al abrirla de nuevo se refrescan los datos que contiene, con las modificaciones realizadas por el otro usuario. Y a continuación, ya podrá volver a realizar los cambios oportunos en los datos, y grabarlos.