Al intentar escanear un documento, OfiPro no reconoce el escáner.
El escáner no está instalado en Windows, o bien está instalado solo como impresora, cuando debe estarlo también como escáner.
Instale el escáner en Windows, siguiendo las instrucciones del siguiente enlace:
https://support.microsoft.com/es-es/help/14088/windows-10-install-and-use-a-scanner
A continuación, verifique que puede escanear un documento desde Windows, no desde OfiPro. Si el escáner se comunica correctamente con Windows, también lo hará con OfiPro.