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Problemas más frecuentes en la página web de la AEAT

Problemas más frecuentes en la página web de la AEAT

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Problemas más frecuentes en la página web de la AEAT

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A continuación, le mostramos una lista de las incidencias más comunes en la página web de validación/impresión de impuestos de la Agencia Tributaria, junto con las posibles causas que los originan:

 

 

 

hmtoggle_plus0La página requiere importar el fichero de la liquidación

 

Tras pulsar el botón Presentación en el modelo de impuestos de OfiPro, la página web de la AEAT no visualiza los datos de la liquidación, sino que requiere que seleccione Vd. los datos desde un fichero. En la propia página se indica el nombre del fichero, y dónde localizarlo.

 

Recuerde que OfiPro genera siempre los ficheros en el directorio C:\AEAT, con un nombre que sigue el siguiente formato:

 

    Empresa_ModXXX_PP_AAAA, donde

 

      XXX es el número de Modelo a presentar

      PP es el periodo

      AAAA es el año (ejercicio)

 

Por ejemplo, para la empresa PRUEBA, en el modelo 303, el nombre del fichero generado sería:

 

    C:\AEAT\Prueba_Mod303_4T_2014.txt

 

 

 

Ficheros de liquidaciones de impuestos generados por OfiPro en el directorio C:\AEAT

Ficheros de liquidaciones de impuestos generados por OfiPro en el directorio C:\AEAT

 

 

 

hmtoggle_plus0ERRORMODELO No se ha encontrado el Modelo y/o Ejercicio para el fichero seleccionado

 

El ejercicio que se intenta validar o imprimir no se corresponde con el que la página web de la Agencia Tributaria espera.

 

O está intentando validar un ejercicio anterior al que corresponde, o bien está intentando validar un ejercicio correcto, pero la página web de la Agencia Tributaria todavía no tiene activada la presentación para dicho ejercicio.

 

 

 

hmtoggle_plus0Error "No se pudo crear el fichero" / "Permission denied" / "Acceso denegado" en la presentación de un modelo

 

Cuando OfiPro lanza el navegador para realizar la presentación, lo "ejecuta como administrador", lo cual concede al navegador todos los permisos adecuados, evitando este error.

 

Pero si Vd. ya tenía el navegador abierto cuando OfiPro lanzó el navegador, es posible que le aparezca algunos de los errores citados.

 

Mensaje de página web

No se pudo crear el fichero c:\aeat\\...

Permission denied

 

Para evitarlo es preciso que cierre todas las ventanas del navegador y que vuelva a iniciar la presentación del modelo desde OfiPro.

 

 

 

hmtoggle_plus0Error 20701C X Caracteres no válidos en Apellidos y Nombre del Declarado

 

Algunos de los declarados tienen caracteres en su Nombre y Apellidos que no son aceptados por la Agencia Tributaria.

 

Una vez localizados, vaya a la opción Plan Contable del grupo Plan Contable de la barra de opciones de OfiPro. Seleccione las Cuentas contables de los declarados y modifique su Nombre en el apartado General.

 

 

 

hmtoggle_plus0Error "_SARISSA_SCHEMA_PROGID no está definido" en la presentación de un modelo

 

Este mensaje de error puede aparecer con algunas versiones de Internet Explorer. Para evitar el error, active en Internet Explorer la vista de compatibilidad haciendo clic en el icono que se muestra en la siguiente imagen.

 

 

Active la vista de compatibilidad en Internet Explorer

Active la vista de compatibilidad en Internet Explorer

 

Cuando la vista de compatibilidad esté activada, el icono se mostrará en un color sólido y podrá continuar con la presentación del modelo.

 

 

 

hmtoggle_plus0Error "AEAT-Error en el Servicio - 403 - byrule" durante la presentación de un modelo

 

Durante la presentación de un modelo puede aparecer el siguiente error:

 

 

Captura de mensaje de error en una presentación

Captura de mensaje de error en una presentación

 

 

Este error se produce cuando se intenta acceder a la página web de la Agencia Tributaria sin que tenga un certificado electrónico válido instalado en su navegador, requisito imprescindible para realizar la presentación del modelo.